Conditions Générales de Vente

Good Life for You – www.goodlife4you.eu
Dernière mise à jour : 16 mai 2025

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre le vendeur (Good Life for You, édité par Patrick Lino G. Pansaerts) et toute personne effectuant un achat via le site www.goodlife4you.eu.
Toute commande passée implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.

2. Produits

Les produits proposés sur le site sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des variations minimes peuvent exister (notamment en matière de couleur, emballage ou texture) en fonction des lots ou du fournisseur.
Les photos présentes sur le site ne sont pas contractuelles.

3. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros TTC (toutes taxes comprises).
Good Life for You se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment, sans préavis. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

4. Commande

Toute commande est confirmée par email à l’adresse fournie par le client.
Le vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de défaut de paiement, de litige antérieur ou de suspicion de fraude.

5. Paiement

Le paiement est exigible en totalité au moment de la commande.
Le site accepte plusieurs moyens de paiement sécurisés, notamment :

  • Carte bancaire

  • Klarna (paiement en plusieurs fois ou différé)

  • Autres services selon disponibilité

L’acceptation d’un paiement via Klarna est soumise à une analyse automatique indépendante de notre site. En cas de refus de financement, nous ne pouvons être tenus responsables.

6. Livraison

Les livraisons sont assurées dans les pays disponibles à la commande.
Les délais indiqués sont des estimations et ne sont pas contractuels.
Les frais de port sont précisés avant validation de la commande.
Le risque du transport est transféré à l’acheteur dès que le colis est pris en charge par le transporteur.

7. Droit de rétractation

Conformément à la directive européenne 2011/83/UE, le client dispose d’un droit de rétractation de 14 jours calendaires à compter de la réception des produits, sans justification ni pénalité.

Exceptions au droit de rétractation :

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits :

  • ouverts, descellés ou utilisés pour des raisons d’hygiène ou de santé (cosmétiques, soins, compléments alimentaires, etc.)

  • confectionnés à la demande ou personnalisés

  • détériorés, incomplets ou non renvoyés dans leur emballage d’origine

8. Retours et remboursement

Les retours doivent être effectués à la charge exclusive de l’acheteur, dans un délai de 14 jours suivant la communication de la décision de rétractation.
Les produits doivent être renvoyés :

  • Non ouverts

  • Non utilisés

  • Dans leur emballage d’origine

  • En parfait état de revente

💰 Frais de contrôle et de remise en stock

Tout produit ayant été manipulé, partiellement ouvert ou altéré fera l’objet d’une déduction forfaitaire de 15 % du montant remboursé, correspondant aux frais de vérification, nettoyage et remise en stock.

Le remboursement sera effectué sous 14 jours maximum à compter de la réception et vérification du ou des articles retournés.

Aucun remboursement ne sera effectué pour un produit :

  • Utilisé ou testé

  • Endommagé

  • Incomplet

  • Renvoyé au-delà du délai légal

9. Garantie

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.
En cas de non-conformité, vous pouvez demander le remplacement ou le remboursement du produit.

Les réclamations doivent être adressées par email à contact@goodlife4you.eu dans un délai raisonnable.

10. Produits affiliés – AliExpress

Certains liens présents sur le site peuvent mener vers des produits disponibles sur la plateforme AliExpress.
Dans ce cas, Good Life for You agit uniquement comme partenaire affilié, et ne gère ni l’expédition ni le service après-vente.

Le client est redirigé vers AliExpress pour la commande et le paiement. Toute demande de garantie, de remboursement ou de réclamation devra être formulée directement auprès du vendeur concerné sur AliExpress.

11. Données personnelles

Les données personnelles recueillies via le site sont traitées dans le respect du RGPD.
Elles ne sont utilisées que dans le cadre de la relation commerciale (facturation, livraison, suivi client).
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’opposition ou de suppression.
Voir notre Politique de confidentialité.

12. Litiges et juridiction compétente

Le site www.goodlife4you.eu est édité par Patrick Lino G. Pansaerts, ressortissant belge domicilié en Thaïlande.

Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions sera soumis à la législation thaïlandaise, sauf disposition impérative contraire.

En cas de litige, compétence exclusive est donnée aux juridictions du Royaume de Thaïlande, après tentative de résolution amiable.